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案 例 详 情     > 盟 广 信 息 查 看 案 例 详 情     > 我 们 前 期 试 用 了 易 维 帮 助 台 以 及 其 他 两 款 产 品 。 其 他 两 款 产 品 的 工 单 功 能 较 为 薄 弱 ， 只 是 简 单 的 工 单 流 转 和 S L A ， 不 支 持 开 放 给 用 户 直 接 下 单 ， 也 无 法 自 定 义 S L A 模 板 ， 而 易 维 帮 助 台 基 于 S a a S 平 台 ， 在 I T I L 工 单 功 能 中 是 最 完 善 的 。 查 看 案 例 详 情     > 良 品 铺 子 查 看 案 例 详 情     > 一 方 面 用 户 不 仅 可 以 随 时 查 询 问 题 进 度 和 进 行 满 意 度 评 价 等 操 作 ， 全 程 参 与 其 中 ， 满 意 度 显 著 提 高 了 ； 另 一 方 面 对 服 务 支 持 人 员 来 说 ， 减 少 了 日 常 7 0 % 频 繁 重 复 的 沟 通 内 容 ， 精 简 了 服 务 受 理 步 骤 ， 他 们 有 更 多 时 间 和 精 力 去 做 好 运 维 工 作 了 。 查 看 案 例 详 情     > P r e v i o u s s l i d e N e x t s l i d e 新 闻 资 讯 更 多 > 友 情 链 接 贝 锐 向 日 葵 蒲 公 英 花 生 壳 提 升 服 务 能 力 ， 增 强 客 户 粘 性 ， 你 们 需 要 更 好 的 客 服 系 统 免 费 试 用 热 门 产 品 智 慧 工 单 全 渠 道 移 动 客 服 超 级 看 板 解 决 方 案 I T / S S C 服 务 台 售 后 维 保 数 字 客 户 服 务 企 业 协 同 管 理 开 发 者 开 发 指 南 应 用 市 场 S S O 单 点 登 录 帮 助 与 支 持 视 频 演 示 帮 助 文 档 产 品 更 新 日 志 用 户 社 区 联 系 我 们 s u p p o r t @ h e l p . e w e i . c o m 4 0 0 6 0 1 0 0 0 0 转 4 ( 周 一 至 周 五 9 : 0 0 1 8 : 0 0 ) 视 频 教 学 购 买 咨 询 关 于 我 们 购 买 咨 询 4 0 0 6 0 1 0 0 0 0 转 4 用 户 协 议 与 服 务 条 款 隐 私 政 策 上 海 奥 威 锐 网 络 服 务 有 限 公 司         C o p y r i g h t © 2 0 0 2 2 0 2 4 A w e r a y I n c . A l l r i g h t s r e s e r v e d .     用 户 协 议 与 服 务 条 款 隐 私 政 策         沪 公 安 备 案 ： 3 1 0 1 1 0 0 2 0 0 0 0 6 9         增 值 电 信 业 务 经 营 许 可 证 ： 沪 B 2 2 0 1 0 0 0 0 4         虚 拟 专 用 网 ： B 1 2 0 1 8 0 2 2 2 域 名 注 册 服 务 批 文 号 ： 沪 通 信 管 互 【 2 0 1 8 】 1 7 号         网 站 备 案 ： 沪 I C P 备 2 0 2 2 0 2 3 2 1 1 号 1 I O S A P P 安 卓 A P P 微 信 公 众 号

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